選擇我們想要的
以前,在金錢和價格占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)市場中,用工資和經(jīng)濟利益來衡量人類勞動,可能是最合適的。但是隨著貨幣市場轉(zhuǎn)向海量數(shù)據(jù)市場,我們在討論人類勞動的優(yōu)點時,就需要超越工資。工作不僅是一個可以幫我們支付賬單的工作崗位,對于很多人來說,它還提供了身份、社交圈和歸屬感。當(dāng)我們接受這樣的說法時,我們就會意識到,幫助人們找到好工作并保住好工作,將會繼續(xù)擔(dān)負(fù)社會的核心作用,即使機器會承擔(dān)越來越多的責(zé)任。市場的任務(wù)是提高效率,在數(shù)據(jù)足夠豐富的情況下,更好的匹配將會大大提高效率(和可持續(xù)性)。與此相反,我們作為人類的任務(wù)不是要實現(xiàn)最高效率,而是要做真正的人,這包括思維的創(chuàng)造性和對新事物的探索精神,以及相互交流,建立有意義的社會關(guān)系等多個方面。
在一個機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)越來越多的世界里,還有什么是需要我們?nèi)祟悂碜龅哪兀课覀儠菙?shù)據(jù)時代的恐龍嗎?是否有一天我們會發(fā)現(xiàn),自己被圈定在一個保護區(qū)里,供那些發(fā)號施令的機器取樂?即使在海量數(shù)據(jù)時代,我們?nèi)匀幌嘈?,如果人類愿意,我們將會繼續(xù)引領(lǐng)世界。豐富的數(shù)據(jù)將允許人類選擇自己想要做的決策,其余剩下的決策才會留給自適應(yīng)機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)。系統(tǒng)知道了我們的偏好,就會到市場上為我們尋找最好的匹配。
通過將我們的思維從日常決策中解放出來,我們可以專注于那些真正有價值的決策,以及那些我們喜歡做的決策。最終,我們甚至可能會將一些令自己不安的決策委托給自適應(yīng)機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)——那些我們因為擔(dān)心受自己的偏見影響而無法做出正確選擇的決策;那些我們擔(dān)心自己還不夠了解,也沒有時間來讓自己了解的決策。我們可以告訴自己的決策輔助系統(tǒng),我們希望它做出怎樣的“修正”。這將不會是一個簡單的、二元的、非此即彼的問題,相反,人類將會有能力調(diào)高(或調(diào)低)我們想要得到的幫助數(shù)量。我們將會選擇是否選擇。
保有個人選擇的自由
大數(shù)據(jù)和人工智能不但可以幫助我們決定買什么,而且可以幫助我們決定與誰合作。專家警告說,這一點可能最終會威脅人類的決斷力。我們害怕的是,當(dāng)我們把決策委派給機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)時,我們也就放棄了那項重要的、組建自己社交圈子的自由。但是,正如我們在第4 章中所解釋的那樣,海量數(shù)據(jù)市場并沒有剝奪我們選擇的自由,而是給了我們機會,把自己的時間和精力花在做人上。
當(dāng)真正需要決定該選擇哪些決策時,我們將不得不面對如何選擇的問題:哪些決策我們應(yīng)該留給自己做,哪些決策應(yīng)該委派給機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)做?針對諸如我們應(yīng)該送孩子去哪所學(xué)校,緊急情況下我們應(yīng)該選擇哪個醫(yī)院的救護車這樣的問題,如果數(shù)據(jù)驅(qū)動的自適應(yīng)機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以為我們提供更好的答案,那么我們應(yīng)該將這類決策委托給機器嗎?還是我們應(yīng)該將其保留在人類責(zé)任的專屬領(lǐng)域?在做出決策時,我們的目標(biāo)到底是什么——是得到正確的答案,還是得到讓我們快樂的答案(畢竟,最終必須對結(jié)果負(fù)責(zé)任的人是我們自己,而不是機器學(xué)習(xí)系統(tǒng))?到目前為止,我們很少面臨這樣的選擇,但是未來,這樣的選擇會變成家常便飯。良好、扎實的選擇能力是我們必須培養(yǎng)和保持的一個核心能力。
這種對該選擇什么做出選擇的能力,從本質(zhì)上來說是為人類賦予權(quán)力的。它為我們保留了為宇宙的未來做出貢獻的機會,并且可能確保我們在進化的道路上占據(jù)一個永恒的位置。但它也是一項新挑戰(zhàn),因為隨之而來的是責(zé)任。選擇意味著挑出一個選項,放棄其他選項,人類絕不能選擇所有選項。海量數(shù)據(jù)市場是一個令人驚喜的選擇工具,它將幫助我們做出更好的選擇。但是,它不會從根本上免除我們需要做出選擇的責(zé)任。
以安全、簡單、連貫或者利潤最大化的名義放棄個人選擇的自由,對于人類而言,將會是一個可怕的損失——遠遠超過它所造成的經(jīng)濟效率低下的問題。它將侵蝕并拋棄每一個自由社會的核心原則。這就是為什么我們需要警惕那些將個人選擇視為危險品的宣傳,要倡導(dǎo)對集權(quán)的謹(jǐn)慎態(tài)度。這也是為什么我們需要警惕數(shù)據(jù)驅(qū)動的反饋效應(yīng),就像我們需要抵制那種對一個強大的獨裁政府的強烈渴望一樣。
市場是一種高效的人類合作方式
海量數(shù)據(jù)市場和個人選擇還有一個敵人,這個敵人是一個愿景:人類將很快克服資源稀缺的問題,因為機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)看似無限的能力,將以低成本或零成本的方式完成復(fù)雜的任務(wù),使我們擁有的資源可以永遠重復(fù)利用,機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本上可以把我們帶進一個真正的理想世界。在這樣的世界里,從日常瑣事中解脫出來的人,將可以享受生活,并且盡情地體驗生活?!辟Y源稀缺的終結(jié)早已有人預(yù)言過,在20世紀(jì)70年代,最為人熟知的是保守派經(jīng)濟學(xué)家朱利安?西蒙。現(xiàn)在,這個想法的升級版再次浮出水面。麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院教授埃里克?布賴恩約弗森似乎非常認(rèn)同這樣的觀點。布林約爾松是一本很有影響力的著作的合著者,那本書探討了人工智能給人類勞動者帶來的影響。a布林約爾松說:“一個日益富足,甚至是奢侈的世界不僅是可能出現(xiàn)的,而且是極可能出現(xiàn)的?!?/p>
這類觀點的支持者使用“完全自動化的奢侈共產(chǎn)主義”(fullyautomated luxury communism)這個術(shù)語(想象一下列昂尼德?伊里奇?勃列日涅夫穿著古馳懶漢鞋的形象),來描述他們的想法:大家的工作都減少了,但我們依然可以享受自己想要的一切。作家亞倫?巴斯塔尼聲稱是他創(chuàng)造了這個術(shù)語,他認(rèn)為,這將會“為所有人帶來卡地亞、萬寶龍和蔻依?!庇鴪蠹垺缎l(wèi)報》的說法則少了一些物質(zhì)的味道:“人類通過對機器的控制獲得了茂盛的草地,而打理草地的則是他們寵愛的機器。”這種觀點認(rèn)為,在這樣一個世界里,我們不再需要選擇,蛋糕會再有的,想吃就吃掉它。而且市場,就像磁帶播放器或者餐館桌子上擺放的煙灰缸,最終會成為過時的東西。
這類觀點的大批擁護者,將自己的愿景建立在了一個基本謬誤的基礎(chǔ)上。他們關(guān)注的是物質(zhì)資源,卻沒有認(rèn)識到市場不僅是一種分配稀缺物質(zhì)資源的方式,而且是一種高效的合作方式。只要人類需要合作,時間就會成為稀缺資源。只要不能做到永生,我們就需要市場在有限的時間內(nèi)幫助我們相互合作。
我們需要擁抱我們的現(xiàn)實生活,而不是期待一個根本不存在的永恒世界。我們不否認(rèn)世界各地都存在嚴(yán)重的經(jīng)濟問題,我們也將其視為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但市場并不是問題的根源。相反,我們將市場看作我們戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的最終希望。我們認(rèn)為,最重要的事情就是人們能夠及時地相互合作,實現(xiàn)憑個人能力永遠無法實現(xiàn)的目標(biāo)。
我們確信市場會繼續(xù)存在。人類的未來不是集中權(quán)力,也不是消費和富有,而是相互合作,把我們無法重新利用的資源時間,花在最有意義的地方。但是,一個全面的、可持續(xù)的選擇自由,不僅需要從貨幣向數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變,而且需要我們在第4章中詳細(xì)闡述過的技術(shù)進步。
選擇的自由,需要建立在一個由人類協(xié)調(diào)的、權(quán)力分散的社會機制上,這個機制就是市場。離開市場的分散性,數(shù)據(jù)的權(quán)威就會消失。這就是為什么我們把從資本向數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變,而不是人工智能的興起或大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),稱作市場的復(fù)興。如果沒有市場,數(shù)據(jù)和技術(shù)就不可能做到保護人類,幫助人類協(xié)調(diào)工作,更別提促進人類文明了。因此,在本書中,市場占據(jù)了中心地位。數(shù)據(jù)(和技術(shù))僅僅起到促進市場復(fù)興的作用。
沿著知識的道路繼續(xù)前進
市場的復(fù)興建立在獲取豐富且全面的數(shù)據(jù),以及將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策的能力之上。反過來,這也讓我們放棄了幾個世紀(jì)以來,一直統(tǒng)治著傳統(tǒng)市場的被人類濃縮與簡化的信息。簡化現(xiàn)實,讓人們更容易接受它,這是一種人類古老的策略。當(dāng)我們不熟悉情況,沒有足夠多的信息時,當(dāng)我們無法更好地理解,心智能力達不到時,當(dāng)我們?nèi)鄙佾@得更準(zhǔn)確、更詳細(xì)信息的工具時,這個策略是非常有用的。
將地球假設(shè)為平的,這是我們在幾個世紀(jì)里一直采用的一種簡化方法,因為它切實可行。直到我們有了進一步發(fā)展的需要,我們才把它換成了更復(fù)雜的概念——地球是一個球體,它不是一馬平川的。但是復(fù)雜是人類前進的動力。當(dāng)我們將基于貨幣的市場轉(zhuǎn)向海量數(shù)據(jù)市場時,我們做的是同樣的事情。
從根本上說,這種轉(zhuǎn)變是一場數(shù)百年前就開始的,規(guī)模更大、范圍更廣的運動的一部分。它曾促使弗蘭西斯?培根強調(diào)實驗證據(jù)的必要性,也促使勒內(nèi)?笛卡兒去探求理性。它曾激勵伊曼努爾?康德提出理性與道德密切相關(guān),也促使亞當(dāng)?斯密審視市場的協(xié)調(diào)力量。它還讓漢娜?阿倫特看到了權(quán)力的本質(zhì),讓約翰?羅爾斯思索正義的內(nèi)涵。它推動人類沿著知識的道路前進,讓我們有機會洞察我們生活的世界——一個具有豐富信息的世界,一個比我們能夠想象的更多姿多彩、更多樣、更微妙、更令人振奮的世界。我們的旅程還未結(jié)束,它將一直持續(xù)下去。
我們都應(yīng)該認(rèn)識到,人類不能將現(xiàn)實簡單化,為了使之符合我們的認(rèn)知局限。這一點是非常重要的。當(dāng)我們將自己對世界運轉(zhuǎn)的解釋,限制在一個非常簡單的、容易理解的,或者我們一直相信的范圍內(nèi)時,我們就限制了自己的想象力,將自己對世界的理解局限在最顯而易見的事情上。過去,我們沒有其他選擇,簡單化不啻為一種解決方法。但是有了數(shù)據(jù)后,我們不必再采用這樣的方法了。
只要我們愿意,人類的未來就是一個知識與見解的未來。這就意味著,我們將會拋棄很多曾經(jīng)深信的簡單化模式,張開雙臂擁抱世界的多樣性。要做到這一點,只有數(shù)據(jù)還不夠。要打開新的視野,我們還需要敞開心扉。但是,我們的想法與反空想主義的預(yù)測正好相反。反空想主義的預(yù)測認(rèn)為數(shù)據(jù)是冷酷的,技術(shù)是與人類對立的,而我們相信數(shù)據(jù)的豐富性會讓我們的未來更加社會化、更加人性化。
《數(shù)據(jù)資本時代》
[奧] 維克托?邁爾-舍恩伯格 [德]托馬斯?拉姆什 著
李曉霞 周濤 譯
中信出版集團 2019年1月出版
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