?全國(guó)校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況

在教育部等六部門(mén)出臺(tái)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》中提到，建設(shè)全國(guó)校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺(tái)為開(kāi)展備案和監(jiān)管工作提供技術(shù)支撐，依托平臺(tái)對(duì)校外線上培訓(xùn)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。建設(shè)這樣一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上的管理服務(wù)平臺(tái)，不僅是要服務(wù)教育行政部門(mén)的管理工作，更重要的是服務(wù)開(kāi)展線上培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和接受線上培訓(xùn)的學(xué)生及家長(zhǎng)，這是“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的實(shí)踐，也是方便群眾和企業(yè)的有效措施。下面，介紹全國(guó)校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)情況。

一、建設(shè)思路

針對(duì)線上培訓(xùn)服務(wù)扁平化、覆蓋廣、規(guī)模大、變化快等特點(diǎn)，堅(jiān)持技術(shù)監(jiān)管與人工監(jiān)管并舉的原則，管理服務(wù)平臺(tái)按照“統(tǒng)一建設(shè)、多方使用”的設(shè)計(jì)思路，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)靜結(jié)合、遠(yuǎn)近兼顧”的服務(wù)效果。

“統(tǒng)一建設(shè)”是指由教育部統(tǒng)一設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，建設(shè)和運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，減少重復(fù)建設(shè)、降低運(yùn)行成本、避免因數(shù)據(jù)分散和標(biāo)準(zhǔn)不一致帶來(lái)的數(shù)據(jù)匯總和共享困難；“多方使用”是指教育部和省級(jí)教育行政部門(mén)按照事權(quán)劃分使用平臺(tái)備案審查和監(jiān)管功能、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照備案和監(jiān)管要求使用平臺(tái)提交備案材料和監(jiān)管數(shù)據(jù)、家長(zhǎng)和學(xué)生通過(guò)平臺(tái)可以方便查詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、課程和師資信息。

“動(dòng)靜結(jié)合、遠(yuǎn)近兼顧”是指針對(duì)線上培訓(xùn)變化快的特點(diǎn)，不僅針對(duì)近期備案時(shí)提交的靜態(tài)備案材料和數(shù)據(jù)做審查，同時(shí)對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期線上培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，智能研判，幫助教育部門(mén)快速定位問(wèn)題，以便及時(shí)做出處理。

二、平臺(tái)作用

1.通過(guò)平臺(tái)可以提高各級(jí)教育部門(mén)之間、教育部門(mén)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同工作效率。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)平臺(tái)自行登記獲得賬號(hào)，錄入備案信息，上傳備案資料，提交審查申請(qǐng)；各省級(jí)有關(guān)部門(mén)可以在線審查備案材料，進(jìn)行過(guò)程管理；教育部可以實(shí)時(shí)了解掌握全國(guó)校外線上培訓(xùn)開(kāi)展情況及備案審查進(jìn)展。

2.通過(guò)平臺(tái)可以及時(shí)公開(kāi)有關(guān)信息，創(chuàng)造開(kāi)放、公平的監(jiān)管環(huán)境。各地教育部門(mén)在平臺(tái)上開(kāi)展審查工作，審查結(jié)果在平臺(tái)門(mén)戶上公布；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)的審查進(jìn)度和狀態(tài)；家長(zhǎng)和學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)方便地了解各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程及師資情況。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)途徑，社會(huì)各界可幫助監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)違規(guī)培訓(xùn)行為，有助于及時(shí)處理反映集中、隱患較大的問(wèn)題。

3.通過(guò)平臺(tái)提供的技術(shù)監(jiān)測(cè)手段可以提高長(zhǎng)效監(jiān)管質(zhì)量。在線培訓(xùn)監(jiān)管的用戶群龐大、平臺(tái)眾多，傳統(tǒng)的人工管理很難做到全覆蓋監(jiān)測(cè)。平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接口動(dòng)態(tài)采集各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)行為日志，通過(guò)數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)培訓(xùn)行為進(jìn)行智能研判，對(duì)可能存在違規(guī)行為的培訓(xùn)提示告警，能夠很大程度上減少監(jiān)管人員工作量，提升監(jiān)管工作質(zhì)量。

三、研發(fā)進(jìn)展

目前，管理平臺(tái)已上線使用。未來(lái)，將根據(jù)對(duì)校外線上培訓(xùn)監(jiān)管工作的開(kāi)展逐步完善平臺(tái)功能，為線上培訓(xùn)的備案、管理和服務(wù)提供技術(shù)支撐。