人工智能重新定義教師角色

■“人工智能與教育”專家系列筆談

人工智能的發(fā)展與普及應(yīng)用沖擊著各個(gè)領(lǐng)域，人工智能與教育的融合勢(shì)不可擋。近幾年，各地積極開展教學(xué)改革，開展融合信息技術(shù)的新型教與學(xué)模式。人工智能與教育的這種融合一定會(huì)改變現(xiàn)在的教育，包括課堂形式、教學(xué)方式等方方面面，而首先是對(duì)教師的改變。因此，教師角色的重新定義是實(shí)現(xiàn)人工智能與教育深度融合的基礎(chǔ)，從而會(huì)形成一種新的教育生態(tài)。

    人工智能與教育融合不以教師意志為轉(zhuǎn)移

當(dāng)前，人工智能的發(fā)展跟教育的融合更加緊密，人工智能在教育中的應(yīng)用也越來越廣泛、越來越深入。人工智能對(duì)教育的影響，體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

首先，人工智能取代了簡(jiǎn)單重復(fù)的教學(xué)工作。在教育領(lǐng)域，教學(xué)過程中諸如作業(yè)和考試設(shè)置及批改等重復(fù)性工作，都可以由人工智能取代?，F(xiàn)今出現(xiàn)的很多智能教學(xué)系統(tǒng)或線上評(píng)測(cè)系統(tǒng)，就將老師們從這些簡(jiǎn)單而重復(fù)的大量作業(yè)評(píng)測(cè)中解放出來。此外，利用線上系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)測(cè)，不但可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)測(cè)，還能基于所積累的評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。

其次，人工智能提升了教學(xué)組織的效率。人工智能的興起，改變了教育過程中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式，使得評(píng)價(jià)的自動(dòng)化、及時(shí)化成為可能。相比于傳統(tǒng)教學(xué)通常需要教師設(shè)置作業(yè)和考試來評(píng)價(jià)學(xué)生一段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況，人工智能系統(tǒng)可以提供更加及時(shí)有效的反饋機(jī)制。比如，應(yīng)用面部表情識(shí)別及語音情緒識(shí)別等技術(shù)感知學(xué)習(xí)者上課時(shí)的情感變化，判斷學(xué)習(xí)者對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，以及判斷學(xué)習(xí)者對(duì)教師授課風(fēng)格的喜好程度，并將這些信息及時(shí)反饋給教師，為教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法提供可靠依據(jù)，從而可以極大地提高教學(xué)組織效率。此外，在“人工智能+教育”時(shí)代，教師可以通過人機(jī)協(xié)作來輔助課堂組織，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。

再其次，人工智能改變了師生的互動(dòng)模式。人工智能技術(shù)的應(yīng)用，使得課堂變得更加智慧，通過在原始課堂中加入教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體之間的多維互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)灌輸模式到即時(shí)交互模式的轉(zhuǎn)換，完全改變了師生的互動(dòng)模式。比如，依賴于體感交互、3D、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的“沉浸式體驗(yàn)”教育，可以將傳統(tǒng)教育方式無法直接感知、體驗(yàn)、實(shí)踐的課程知識(shí)，通過接近真實(shí)的三維場(chǎng)景呈現(xiàn)出來，真正實(shí)現(xiàn)了“玩中學(xué)，學(xué)中玩”，從而充分激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

最后，人工智能促成了個(gè)性化教育。傳統(tǒng)教學(xué)模式存在很大的同一性，所以很難針對(duì)學(xué)生的個(gè)體特征開展個(gè)性化指導(dǎo)。而人工智能和教育的融合實(shí)現(xiàn)了課堂的翻轉(zhuǎn)，將教學(xué)中心重新轉(zhuǎn)移至學(xué)生，也就使得課堂逐漸走向多樣化。借助人工智能，教育可望擺脫同樣的教材、同樣的教學(xué)步驟、同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容、同樣的考試和學(xué)生們齊步走的不合理現(xiàn)實(shí)，真正促成個(gè)性化教育。

人工智能與教育融合對(duì)教師形成多方面沖擊

正是因?yàn)槿斯ぶ悄茉诮逃I(lǐng)域有如此眾多的優(yōu)勢(shì)，人工智能與教育的融合不以教師的意志為轉(zhuǎn)移。這種融合為學(xué)習(xí)者和教師都帶來了極大的便利，促進(jìn)了教育變革的發(fā)展，但也對(duì)教師產(chǎn)生了多方面沖擊。

首先，簡(jiǎn)單工作被取代。在教育過程中，簡(jiǎn)單重復(fù)性的動(dòng)作可以被人工智能所取代，具體包括：需要重復(fù)做的事情（如布置作業(yè)、批改作業(yè)）；需要龐大工作量的事情（如匯聚眾多教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尋找最佳教學(xué)方式）；需要精準(zhǔn)定位的事情（如學(xué)生的個(gè)性特質(zhì)、個(gè)性需求，學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)、障礙點(diǎn)等）。在這些工作上，人工智能比人類教師更高效、更準(zhǔn)確、更細(xì)膩。因而這些工作被替代，是對(duì)教師的解放和對(duì)教育的有效輔助。

其次，照本宣科被忽視。理論上，智能教學(xué)應(yīng)是教師在教學(xué)實(shí)際中，將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)思想與人工智能進(jìn)行有效結(jié)合，借助智能教學(xué)系統(tǒng)來提升教學(xué)效果。但現(xiàn)實(shí)中，會(huì)有教師對(duì)智能教育定位不準(zhǔn)，認(rèn)為有了智能教學(xué)系統(tǒng)或人工智能教學(xué)設(shè)備，教師只需要會(huì)操作這些系統(tǒng)和設(shè)備就可以完成教學(xué)任務(wù)，照本宣科而不自知。因此，在某種意義上，人工智能輔助教學(xué)在為教師提供方便的同時(shí)，也在一定程度上為教師提供了“照本宣科”的“溫床”，使教師對(duì)其形成了相對(duì)的依賴性。

人工智能與教育融合重新定義教師角色

人工智能與教育融合對(duì)教師造成如此巨大的沖擊，它重新定義了教師的角色，教師也要對(duì)自身進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，使自己成為人工智能新時(shí)代下的合格教師。

第一，精準(zhǔn)把握和了解學(xué)生的成長(zhǎng)需要。首先，教師要永遠(yuǎn)具備仁愛之心，應(yīng)永葆正確的教育價(jià)值觀，深入落實(shí)“立德樹人”的根本任務(wù)，這是人工智能無法給予學(xué)生的。在日常教學(xué)和生活中，以學(xué)生為本，精準(zhǔn)把握和了解學(xué)生的成長(zhǎng)需要與個(gè)性特質(zhì)，及時(shí)給予細(xì)致入微的個(gè)性化關(guān)懷和呵護(hù)，使學(xué)生在“冷冰冰”的人工智能世界里依然能夠感受和傳遞人性的溫暖。

第二，增強(qiáng)勝任力中的新技術(shù)敏感意識(shí)。在人工智能融合的教育生態(tài)下，各種技術(shù)層出不窮，對(duì)這些新技術(shù)的敏感意識(shí)以及合理有效使用這些技術(shù)的能力，在很大程度上決定了教師的勝任力。技術(shù)敏感意識(shí)既體現(xiàn)為對(duì)原有技術(shù)的搜集、整合和分析的意識(shí)，更體現(xiàn)為主動(dòng)探索新技術(shù)的意識(shí)。這將是教師在人工智能時(shí)代的教學(xué)新基本功。

第三，科學(xué)使用新技術(shù)的膽識(shí)與能力。在人工智能時(shí)代教師不僅要對(duì)技術(shù)敏感，更要敢于科學(xué)使用新技術(shù)。要勇于創(chuàng)新，敢于運(yùn)用新技術(shù)。面對(duì)新技術(shù)，教師們要在技術(shù)敏感的基礎(chǔ)上，在保證新技術(shù)應(yīng)用合理的前提下，勇于做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。要科學(xué)創(chuàng)新，合理科學(xué)地運(yùn)用新技術(shù)，輔助教學(xué)的提升。只有具備這樣的能力，才能避免教師在技術(shù)更新潮面前失去方向、喪失自我，讓教師成為主導(dǎo)技術(shù)的人，而不是被技術(shù)主宰的人。

第四，持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的心態(tài)與能力。教師要擁有持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的心態(tài)，更要有持續(xù)學(xué)習(xí)提升的能力。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升體現(xiàn)在多個(gè)方面：實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向的技術(shù)和理論的學(xué)習(xí)能力，包括將人工智能技術(shù)融入教育教學(xué)活動(dòng)的能力等；先進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，包括了解所在領(lǐng)域出現(xiàn)新理論新技術(shù)的能力等；職業(yè)技能學(xué)習(xí)能力，包括借鑒優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)查漏補(bǔ)缺的能力等?？傊?，從來沒有一個(gè)時(shí)代像人工智能時(shí)代一樣，對(duì)教師的學(xué)習(xí)能力有如此高的期待和要求：不學(xué)習(xí)，就淘汰，不持續(xù)學(xué)習(xí)，就落伍。

總之，在人工智能與教育融合生態(tài)下，教師需要完成角色轉(zhuǎn)換，不再僅僅是知識(shí)的傳授者，而要成為滿足學(xué)生個(gè)性化需求的教學(xué)服務(wù)提供者、學(xué)生學(xué)習(xí)陪伴者、動(dòng)力激發(fā)者、情感呵護(hù)者，真正成為學(xué)生“靈魂工程師”。在新形勢(shì)下，教師需要做的更多的是投入情感、利用自己的思想和閱歷去引導(dǎo)學(xué)生，協(xié)助學(xué)生成長(zhǎng)。而這一教師角色的重新定義也就進(jìn)一步推動(dòng)了知識(shí)、能力、素質(zhì)、人格“四位一體”的教育新生態(tài)的形成。

（作者單位：北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院）

《中國(guó)教育報(bào)》2019年11月23日第3版