疫情期間,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題進一步放大,過度消費等問題更加突出,有關(guān)消費糾紛與投訴也急劇增多。事實上,對于青少年游戲沉迷問題,有關(guān)部門早有要求。2019年11月開始施行的國家新聞出版署《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》要求,網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)須采取有效措施,限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費服務(wù),不得為未滿8周歲的用戶提供游戲付費服務(wù)。但在現(xiàn)實中,仍有部分網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)未嚴格落實《通知》規(guī)定,存在未成年人賬號充值限額高于規(guī)定,甚至不受限制的問題。
專家表示,整個游戲行業(yè)缺乏較為統(tǒng)一的防沉迷規(guī)則或標準,尤其是一些中小型游戲企業(yè)和平臺的游戲防沉迷工作表現(xiàn)較差,甚至根本沒有相應(yīng)機制。而不少家長并不熟悉如何使用游戲防沉迷系統(tǒng),因此,不只是要設(shè)置好防沉迷機制,還要加強宣傳、推廣和使用。
《中國教育報》2020年05月14日第2版
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