一封“辭干信”引發(fā)的管理思考

開學前兩天，學校楊主任把一封“辭干信”從門縫里塞進了我的辦公室。而隨著這封信的打開，我逐漸意識到，管理面對的不是“抽象的人”，而是每一個“具體的人”，更應因人而異。

“我對語文學科愛不起來”

我并沒有料到，楊主任會“辭干”，因為她在現(xiàn)在的崗位上表現(xiàn)得很優(yōu)秀。

楊主任現(xiàn)在是我所在學校的課程研發(fā)中心主任。兩年多來，學校的課程開發(fā)從無到有，從有到優(yōu)，僅楊主任一人就開發(fā)了20多門社團課程。每一門課程的實施綱要、管理細則、課程評價等，楊主任都做得井然有序，實在是一個善于彈奏“課程變奏曲”的高手。在她的負責下，學校“與世界一起奔跑”的理念落了地。

但她在信中訴說的理由，著實將了我一軍。

在信中，楊主任寫道：“校長，我本是一名初中英語教師，調入新建的恒大小學以后，我服從工作需要，改教了語文學科。兩年了，我始終對語文學科愛不起來，每一天都在為語文備課而筋疲力盡，找不到任何的成就感。強烈的恐慌感讓我整日處在焦慮之中，夜不能寐，痛苦無比?！?/P>

“今年學校新增了班級，我心中竊喜，原本以為可以改教我心愛的英語學科?？墒?，學校安排新來的小青老師教英語，讓我再堅守一年，我崩潰了?！?/P>

“校長，我實在沒辦法將語文學科和課程管理平衡好，所以，只能辭掉中層干部這一職務……”

“辭干信”在學校領導班子中傳開了。

副校長找到楊主任，談不通。我找楊主任聊，感受得到她對課程管理的難舍，但是她沒有松口。

班子成員開會討論這件事，副校長們說，那就尊重楊主任的想法，另外找中層干部把課程這一塊撿起來。

我沒發(fā)表意見，而是在琢磨：為什么讓新調入的小青老師教英語，而讓楊主任繼續(xù)堅守教語文呢？如果讓楊主任教英語，那就得讓新來的小青老師改教一年級語文。小青老師是一名非常優(yōu)秀的小學英語學科教師，曾經在湖北省英語優(yōu)質課比賽中獲得過一等獎。而楊主任是一名優(yōu)秀的初三英語把關教師，她改教小學英語，還得有一個適應過程。照理說，這種安排應該是對的，可真的對嗎？

巧開“晾曬會”解心結

經過深思熟慮，我向班子提出舉辦一次英語教師擇崗意愿“晾曬會”的要求，傾聽小青老師、楊主任和另一位老師小梅老師三人的心聲。話音剛落，馬上有副校長反對，表示已經宣布的事，如果再臨時調整，那會“壞了規(guī)矩”。但思想碰撞后，“晾曬會”還是如期舉行了。

楊主任精心做了課件，工作十幾年來獲得的英語教學優(yōu)質課競賽證書以及各種榮譽，一一列出，她詳細闡述了自己教英語的幾大優(yōu)勢。我們這才得知，原來楊主任在之前任教的九年一貫制學校里，先是教小學英語，后因成績突出，被提拔到初中教英語，教學成績優(yōu)異，就留在初三年級擔任把關教師。她強調她知道小學英語要為初中英語打什么樣的基礎，做什么樣的準備。

小青老師則表示，她是一名年輕教師，她喜歡英語學科，也喜歡語文學科，她很想嘗試小學低年級語文的教學。小梅老師則表示服從學校安排。

“晾曬會”，讓我們對三位英語教師的學科業(yè)績及教學意愿有了更深刻的了解。學校領導班子一致決定，讓楊主任改教回英語；小青老師教一年級語文；小梅老師調整到教導處。此后，楊主任沒再提辭干一事，風風火火地組織孩子們進行社團選課開課。

半年過去了，學生和家長對楊主任的英語教學贊不絕口，學校的29門課程她也管理得更加得心應手，她還帶領青年教師啟動了“愛襄陽”統(tǒng)整課程。小青老師整天和一年級的孩子們黏在一起，期末統(tǒng)考，他們班語文得了年級第一名。小梅老師則迅速熟悉了教導處的繁雜工作流程，整天忙得樂呵呵。

管理“助燃”教師內驅力

這次的“辭干風波”終于平息了，但我的腦海卻不能平靜，思緒翻涌。

作為管理者，要學會與問題和平共處。管理者需有領導力，領導力就是發(fā)動集體智慧，解決難題。而這些難題，往往是“相對復雜，需要發(fā)揮創(chuàng)造性”去解決的問題。

在移動互聯(lián)網時代，80后、90后教師有更多的機會釋放自己的獨特性和差異性，與管理者的價值理念發(fā)生沖突不可避免。作為學校管理者，應該運用管理智慧，學會坦然應對這種“沖突”，進而提升自己的領導力。

楊主任“辭干”這件事，如果在過去，我可能會選擇維護管理者的權威，滿足她的“辭干”愿望。但曾經閱讀過的一本書《驅動力》卻讓我有了新思路。作者丹尼爾·平克在書中提出并驗證了一個有力的觀點：完成一件事情本身的成就感，是人類與生俱來的驅動力，即內驅力。當人們面對的工作任務相對復雜，需要發(fā)揮創(chuàng)造性的時候，在內驅力驅動下的人們會產生更佳的績效。楊主任是一個有著強烈發(fā)展愿望的教師，英語教學便是她的內驅力所在，我應該做的便是“助燃”它。

“胡蘿卜加大棒”的獎懲驅動效益是邊際遞減的，管理者應更多關注教師作為“具體的人”的內在世界，注重激活教師的內驅力。在這種關注下，教師內心深處的懈怠會漸漸休眠，而激情也會漸漸蘇醒。

（作者系湖北省襄陽市恒大名都小學校長）

《中國教育報》2019年03月13日第7版