技術(shù)如何釋放學(xué)習(xí)者的潛能

20世紀(jì)70年代初，約翰·庫奇在惠普公司工作，惠普是全球最大最受尊敬的科技公司之一。一個偶然的機(jī)會，朋友向他介紹了一家小公司，并且說一定要認(rèn)識這家公司的創(chuàng)始人，因?yàn)檫@位創(chuàng)始人非常具有遠(yuǎn)見卓識，就是這個小小的機(jī)緣改變了約翰·庫奇的整個人生。

庫奇的朋友給他介紹的這位小公司的創(chuàng)始人，正是蘋果公司的史蒂夫·喬布斯。見面后，喬布斯給庫奇分享了一個他看到的故事和他的理念，他說：如果自行車是人類的體力放大器，那么電腦就是人類的腦力放大器。而所有的技術(shù)都會成為人類在這個地球上生存和發(fā)展所需要的各種各樣的體力和智力放大器，技術(shù)能讓人類更快、更高效地去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造、去革新。喬布斯的這番話，給約翰·庫奇留下了非常深刻的印象，他毅然決然離開了惠普，成為蘋果公司的第54名創(chuàng)始員工。

庫奇帶隊(duì)設(shè)計了蘋果公司的圖形界面等交互軟件，也代表蘋果公司參與了奧巴馬總統(tǒng)推出的“美國國家教育技術(shù)計劃”和“連接教育計劃”。幾十年的工作經(jīng)歷讓他近距離地觀察到，以計算機(jī)為基礎(chǔ)的技術(shù)是怎樣一步一步地成為全世界人們工作和生活中不可或缺的重要部分。這也促使他決定把自己的整個人生都投入到推動技術(shù)更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)和教育當(dāng)中，最終他創(chuàng)作了《學(xué)習(xí)的升級》這本書。

庫奇認(rèn)為，對于學(xué)習(xí)者來說，任何地方都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的場所，像是圖書館、博物館或者社區(qū)，甚至包括在蘋果零售店里，都應(yīng)該讓人們能夠獲得使用技術(shù)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)的機(jī)會。

在這本書中，約翰·庫奇講述了未來非常重要的三個學(xué)習(xí)觀，即：自適應(yīng)的個性化學(xué)習(xí)、先天后天的交互作用論、個人的最佳效應(yīng)點(diǎn)。

    自適應(yīng)的個性化學(xué)習(xí)

你可以想象一下這樣的場景，比如在學(xué)校的課堂上，每一個學(xué)生都根據(jù)自己已經(jīng)掌握的知識和適合自己的學(xué)習(xí)速度，自主安排學(xué)習(xí)的進(jìn)度；又比如在職場上，同一個崗位的幾十個員工，不是按照一套內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，而是根據(jù)每個人不同的工作經(jīng)驗(yàn)、不同的能力拼圖，有一套自己專屬的培訓(xùn)計劃；再比如每一個個體學(xué)習(xí)者，隨便加入一個在線學(xué)習(xí)課程，網(wǎng)站都會對其現(xiàn)在的水平做出評估，根據(jù)其想達(dá)到的學(xué)習(xí)效果，為其制定出專屬課程。這些場景就是自適應(yīng)的個性化學(xué)習(xí)。

庫奇認(rèn)為，目前教育和學(xué)習(xí)中所面臨的最大挑戰(zhàn)，就是從“標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)”回歸到“個性化的學(xué)習(xí)”。

為什么這么說？其實(shí)在工業(yè)革命之前，個性化的學(xué)習(xí)和教育就廣泛存在。比如中國長久以來存在的私塾教育，師傅帶徒弟的職業(yè)技能教育。1856年之前在歐洲，教育也基本是以這種個性化的方式來進(jìn)行的。但是，工業(yè)化革命開啟了接下來100年教育的新系統(tǒng)，讓教育從個性化走向了標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)時的理念是，能力強(qiáng)的孩子要成為管理者，管理者要動腦；而能力差的孩子要成為勞動者，勞動者只動手。

雖然工業(yè)革命已經(jīng)過去一個多世紀(jì)，但是它給教育系統(tǒng)帶來的影響還是非常深遠(yuǎn)的。標(biāo)準(zhǔn)化的教育，改變了對于教師和培訓(xùn)者的考核標(biāo)準(zhǔn)，他們自然會把自己的工作重心和教育目的，放在怎么讓更多的人達(dá)標(biāo)上。同樣，標(biāo)準(zhǔn)化的教育，還會讓學(xué)習(xí)者把注意力放在能夠跟上大多數(shù)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)上。這樣一來，更多培養(yǎng)出的是“考試游戲的高手”，是更好的記憶者，而不是擁有獨(dú)特個性的創(chuàng)造者。

而個性化教育最大的不同，就是認(rèn)為每一個學(xué)習(xí)者都能夠通過自己的努力學(xué)有所成。喬布斯曾經(jīng)說過：變革從來都是由內(nèi)而外的，你改變了自己的學(xué)習(xí)思維，就是你個性化學(xué)習(xí)最好的開端。

技術(shù)所塑造的這一代學(xué)習(xí)者和以往大不相同，互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)的存在讓學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大的變化，甚至影響到了人類大腦的生理連接，技術(shù)更讓人類不再受到物理空間的限制。進(jìn)一步講，技術(shù)可以分擔(dān)教育者的很多職責(zé)和功能，教育者的角色必須要發(fā)生改變，從信息的傳遞者變成學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。

    先天后天的交互作用論

教育界幾十年來所爭論的另外一個重要的話題就是，對于塑造一個人的成功，先天基因更加重要還是后天環(huán)境更加重要？對于這個問題的爭論一直都非常激烈?，F(xiàn)在我們知道，根據(jù)遺傳學(xué)、進(jìn)化生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和腦科學(xué)的最新研究結(jié)果，先天基因和后天環(huán)境需要合作，才能夠最大化地去塑造一個人的成功，這就叫作交互作用論。

可以說，從個性和天賦來講，每一個人生來都是獨(dú)特的，但是從機(jī)會和資源來講，每一個人并非是生而平等的。一個人不能決定自己的先天優(yōu)勢，但是技術(shù)的發(fā)展可以改變后天環(huán)境的不平等，技術(shù)就是最大的教育均衡器，可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造更多平等的學(xué)習(xí)機(jī)會。也許有人會說，這種所謂的平等是不是自欺欺人呢？這個社會上總需要藍(lán)領(lǐng)工人吧，總得有人去打掃廁所，去做護(hù)工吧。所以，是不是就應(yīng)該對學(xué)習(xí)者分層對待呢？作者強(qiáng)烈反對這種觀點(diǎn)，他認(rèn)為，每一個學(xué)習(xí)者都有可能去創(chuàng)造一些非凡的成就，應(yīng)該盡量給每一個人提供更平等的機(jī)會、更優(yōu)質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境。

無論怎樣平凡的工作，都可以做出非凡的成效來。只要整個社會和每個個體都有這樣一種意識，那就應(yīng)該盡量使用技術(shù)的力量，給每一個人提供更平等的機(jī)會、更優(yōu)質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)資源，讓后天環(huán)境在學(xué)習(xí)和成長中發(fā)揮更大的效用。

    個人的最佳效應(yīng)點(diǎn)

所謂最佳效應(yīng)點(diǎn)，即自己最擅長的事情和自己最喜愛的事情的交集。也就是說，你要找到什么事情是你既擅長又喜愛的，那這就是你的最佳效應(yīng)點(diǎn)。

當(dāng)你明確地知道了自己的最佳效應(yīng)點(diǎn)是什么，然后在你的最佳效應(yīng)點(diǎn)上再結(jié)合一個因素，那就是你所在的組織需要完成的事情，就是你的職場甜蜜區(qū)了。也就是說，如果你把自己擅長的事和自己喜愛的事，還有組織需要你去做的事，這三者的交集找出來，那么你就可以在職場上持續(xù)運(yùn)用自己的天賦，發(fā)展自己的興趣，并且葆有自己的熱情，還能為組織作出最大的貢獻(xiàn)。

作者認(rèn)為，最佳效應(yīng)點(diǎn)和一個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)密切相關(guān)。現(xiàn)在有非常多的研究，聚焦在“成就差距”上，也就是人們在可以衡量的學(xué)習(xí)成績和工作成效上的差距。其實(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注的是“動機(jī)差距”，因?yàn)閯訖C(jī)差距是因，而成就差距是果。只有學(xué)習(xí)者自己或者教育者能夠有效地激發(fā)出學(xué)習(xí)動機(jī)，才能夠帶來更好的成就表現(xiàn)。

比如說，你特別想把英語學(xué)好，原因是什么？如果你是想通過托福和雅思考試，或者你學(xué)好外語可以獲得更好的升職機(jī)會和加薪可能，那么驅(qū)動你學(xué)習(xí)的動機(jī)就叫作外在動機(jī)。如果你就是非常喜歡英語和英語國家的文化，那么，驅(qū)動你學(xué)習(xí)的動機(jī)就是內(nèi)在動機(jī)。通常，在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)是共同存在的，但是，如果你有更多的內(nèi)在動機(jī)，就可以讓你的學(xué)習(xí)更加主動積極，更好堅(jiān)持不懈。

所以，應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過程中，充分考慮到每個人的動機(jī)差距，想更多的辦法利用技術(shù)手段去幫助每個學(xué)習(xí)者提升自己的外在動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)，更快更準(zhǔn)地找到自己的“最佳效應(yīng)點(diǎn)”。

未來，屬于每一個終身學(xué)習(xí)者。技術(shù)的發(fā)展和在學(xué)習(xí)當(dāng)中不可忽視的作用，值得你深切關(guān)注?！秾W(xué)習(xí)的升級》這本書最大的作用并不僅在于給你提供了一些新的觀念，它還讓你意識到，必須時刻緊跟技術(shù)的發(fā)展，更新自己對于學(xué)習(xí)這件事的認(rèn)識，這樣才能為自己的頭腦配備上功能強(qiáng)大的外設(shè)，指數(shù)級地提升學(xué)習(xí)和實(shí)踐的成效。

《中國教育報》2019年10月21日第10版