全球勝任力培養(yǎng)模式探索與實踐

摘 要：隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷深化，我國對具有國際競爭力的國際化人才需求日益強烈。高校作為人才培養(yǎng)的重要平臺，面對新形勢新要求，如何提升學(xué)生的全球勝任力，成為亟須深入探索的重要任務(wù)。清華大學(xué)（以下簡稱學(xué)校）亞洲青年交流中心積極探索中外學(xué)生混合住宿模式，經(jīng)過四年的探索實踐，已經(jīng)驗證了利用第二課堂對中外學(xué)生集中教育培養(yǎng)的方式對提升學(xué)生全球勝任力的重要作用，較好地契合了學(xué)生全球勝任力培養(yǎng)的要求。通過介紹學(xué)校亞洲青年交流中心的運營經(jīng)驗及取得的育人實效，為推進國際化教育教學(xué)改革提供可借鑒、可復(fù)制、可推廣的實施方案。

關(guān)鍵詞：混合住宿；自管理體系；全球勝任力

隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷深化，我國對具有國際競爭力的國際化人才需求日益強烈。習(xí)近平總書記在《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革的意見》批示中強調(diào)，要加快構(gòu)建具有全球競爭力的人才制度體系。根據(jù)國家發(fā)展需要，2017年，清華大學(xué)發(fā)布《清華大學(xué)全球戰(zhàn)略》，首次提出將“全球勝任力”作為人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)之一。全球勝任力是指在國際與多元文化環(huán)境中有效學(xué)習(xí)、工作和與人相處的能力，主要包括在認知、人際與個人三個層面的六大核心素養(yǎng)，即世界文化與全球議題、語言、開放與尊重、溝通與協(xié)作、自覺與自信、道德與責(zé)任[1-2]。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，著力提升學(xué)生全球勝任力是我國高等教育亟須深入探索的發(fā)展方向。

我國高校全球勝任力培養(yǎng)現(xiàn)狀與具體做法

1.在國內(nèi)高校中創(chuàng)建提升全球勝任力所需的國際化交流環(huán)境

培養(yǎng)學(xué)生全球勝任力，必須為學(xué)生營造國際化交流環(huán)境，使學(xué)生在多元文化背景的交流和碰撞中深化對不同文化的理解和認同，提升跨文化溝通交流能力，拓展國際化視野，最終形成能夠應(yīng)對解決全球性問題的能力[3]。目前，國內(nèi)高校國際學(xué)生人數(shù)比例仍然比較低，而且國內(nèi)學(xué)生和國際學(xué)生采用幾乎完全分離的兩套培養(yǎng)體系，相互之間的交流還不夠充分。因此，在高校中營造國際化交流環(huán)境是培養(yǎng)學(xué)生全球勝任力必須解決的實際問題。

2.設(shè)計教育培養(yǎng)模式，在第二課堂提升學(xué)生全球勝任力

全球勝任力是一種內(nèi)涵豐富的綜合素質(zhì)，不同于一般的專業(yè)知識，通過課堂教師知識傳授的傳統(tǒng)模式難以實現(xiàn)全球勝任力的整體提升，必須對傳統(tǒng)教育培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新性完善，充分發(fā)揮第一課堂和第二課堂優(yōu)勢，尤其需要深入探索如何發(fā)揮第二課堂形式多樣、內(nèi)容豐富、方式靈活的特性，對學(xué)生進行價值塑造和能力培養(yǎng)，使學(xué)生在第二課堂提升全球勝任力。

3.規(guī)范“第二課堂”管理，提升全球勝任力培養(yǎng)成效

培養(yǎng)全球競爭力的第二課堂不同于傳統(tǒng)的第一課堂，既需要給予學(xué)生一定自由的空間，使學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，在相對自由、寬松的環(huán)境中深化與國際學(xué)生的溝通融合；同時，又需要加強規(guī)范管理，避免第二課堂無序發(fā)展，確保培養(yǎng)質(zhì)量[4]。因此，全球勝任力培養(yǎng)需要打破傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，探索適應(yīng)于全球勝任力提升的全新管理方法。

中外學(xué)生混合住宿：全球勝任力培養(yǎng)的新模式

按照學(xué)校國際化人才培養(yǎng)的總體要求，清華大學(xué)從2014年開始創(chuàng)建并運營“亞洲青年交流中心”（Asia Youth Center，以下簡稱亞青中心），至今已成功運行四期。該項目以中外學(xué)生混合住宿為載體，創(chuàng)新國際化人才培養(yǎng)模式，緊緊圍繞提升學(xué)生全球勝任力的教育目標(biāo)，通過打造國際化交流社區(qū)、建立朋輩教育體系、推出全程化培養(yǎng)模式以及倡導(dǎo)自我管理的運營方式等舉措，從認知、人際與個人三個層面，將全球勝任力的培養(yǎng)融入中外學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活與溝通協(xié)作中，探索形成了一套目標(biāo)明確、措施具體、實施有力的工作體系（如圖1所示）。

圖1  學(xué)校亞青中心提升全球勝任力工作體系

1.打造跨文化、跨學(xué)科的深度交流融合平臺

亞青中心創(chuàng)新性地探索了中國學(xué)生與國際學(xué)生混合住宿的全新模式，打破傳統(tǒng)按院系集中、中外學(xué)生分離的住宿方式，為來自不同國家、不同學(xué)科背景的學(xué)生提供混合住宿空間，打造跨文化、跨學(xué)科的深入交流平臺[5]。

一是空間設(shè)計突出交流互動、舒適便利。按照國際學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)，為亞青中心重新改建宿舍樓，相同性別的一名中國學(xué)生和一名國際學(xué)生入住同一個“AB套間”，每人有獨立臥室，兩人共用客廳與衛(wèi)生間，在保證學(xué)生私密空間的基礎(chǔ)上，更加突出“AB套間”學(xué)生的交流互動。入住學(xué)生充分發(fā)揮自主設(shè)計與相互合作的能力，結(jié)合中外學(xué)生的共同需求，對宿舍樓提出設(shè)計改造方案，在樓內(nèi)增設(shè)了接待室、學(xué)習(xí)交流室、公用廚房、健身房、洗衣房、圖書角、放映室和水吧等設(shè)施，不僅為學(xué)生提供方便的日常生活服務(wù)，更為學(xué)生創(chuàng)造互相交流、深入探討的空間[6]。

二是學(xué)生構(gòu)成突出文化多樣、學(xué)科交叉。精心設(shè)計與遴選入住學(xué)生，力求入住學(xué)生文化背景多樣化、學(xué)科背景多元化。學(xué)生來自亞洲、歐洲、美洲等多個國家，包含了理學(xué)、工學(xué)、人文社科等多個學(xué)科背景的學(xué)生，為學(xué)生進行跨文化、跨學(xué)科交流提供環(huán)境。亞青中心自2014年開展至今，累計有681位中國學(xué)生和國際學(xué)生參與，其中涵蓋了中國、美國、韓國、日本等29個國家，學(xué)生具有理學(xué)、工學(xué)、人文社科、經(jīng)濟管理、法律等多個學(xué)科背景。

三是時間安排突出充分交流、深度融合。與一些短期交流項目不同，亞青中心每期持續(xù)時間為一年，這個時間跨度很好地彌補了短期交流項目的時間短、交流不充分的弊端，讓中外學(xué)生有充分的時間完成從初識到相知再到相長的全過程，為學(xué)生提供了充足的機會，在日常學(xué)習(xí)生活中進行全方位、深層次交流，實現(xiàn)語言相懂、心靈相通、文化相融，為未來更好地攜手解決可能面對的各種挑戰(zhàn)和問題奠定深遠的共識基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建“1＋1”到“1＋N”到“N＋N”的朋輩教育體系

亞青中心在學(xué)校師生教學(xué)關(guān)系主導(dǎo)的教育模式下，創(chuàng)建了中外學(xué)生之間從“1＋1”到“1＋N”到“N＋N”的相伴、相長朋輩教育體系。

一是“1＋1”朋輩互助小組。亞青中心獨特的“AB套間”的住宿設(shè)計，一位中國學(xué)生和一位國際學(xué)生住在一個屋檐間，在中外學(xué)生宿舍搭配時，采用雙向選擇模式，充分考慮中外學(xué)生的特點和需求，形成“1＋1”的朋輩互助小組。兩個學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中朝夕相處、包容磨合、互幫互助，“全天候、全方位”地深入交流探討學(xué)習(xí)、文化等各方面議題，不僅結(jié)下了深厚友誼，而且鍛煉了語言溝通能力以及包容和接納不同文化習(xí)慣和行為的能力。

二是“1＋N”跨文化交流平臺。亞青中心的混合住宿模式不僅使每一位學(xué)生能與一位來自不同國家的室友同住，更為每一位學(xué)生提供了與眾多來自不同國家伙伴交流的機會，天然形成了“1＋N”的跨文化交流平臺。通過與各個國家學(xué)生的交流合作，使學(xué)生學(xué)會如何和不同文化背景的人友好交流和互動，如何化解矛盾、形成共識，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的全局意識、協(xié)調(diào)能力以及團隊精神。

三是“N＋N”國際化開放型社區(qū)。集中住宿的模式并不意味著亞青中心學(xué)生與學(xué)校其他學(xué)生的完全隔絕，而是構(gòu)建一種國際化的開放型社區(qū)。參與亞青中心的每一位學(xué)生，其課程學(xué)習(xí)及科學(xué)研究仍以院系為主，第一課堂以外的時間又融入到亞青中心的國際化社區(qū)，形成亞青中心與各個院系學(xué)生之間的“N＋N”溝通渠道，向全校學(xué)生形成輻射效應(yīng)，帶動形成國際化的校園交流氛圍。

3.多部門協(xié)同配合，推出全程化、閉環(huán)式的管理模式

學(xué)校相關(guān)部門協(xié)同配合，不斷創(chuàng)新亞青中心培養(yǎng)模式和管理方式，形成了集招募選拔、過程管理及總結(jié)評估等多個環(huán)節(jié)為一體的全程化、閉環(huán)式全球勝任力培養(yǎng)模式。

一是招募選拔，嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)。圍繞全球勝任力培養(yǎng)目標(biāo)，制定科學(xué)完備、公正嚴(yán)密的招募選拔程序。中國學(xué)生在自愿申請的基礎(chǔ)上，經(jīng)院系推薦，由學(xué)校組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)生管理教師及往期學(xué)員組成評審團隊，對申請者進行簡歷篩選和面試選拔，綜合評估申請者個人性格、語言能力、文化素養(yǎng)、團隊意識、未來規(guī)劃、主動參與中外文化交流意愿等方面特質(zhì)，確定符合亞青中心定位的學(xué)生入圍。

二是過程培養(yǎng)，重點匹配資源。學(xué)生入住后，學(xué)校制定了詳細的培養(yǎng)方案，會同相關(guān)部門以及各院系，為亞青中心學(xué)生重點匹配校內(nèi)國際化資源。例如：教育基金會為亞青中心的學(xué)生專項匹配“研究生中外交流獎學(xué)金”，為學(xué)生提供生活經(jīng)費支持；組織亞青中心學(xué)生參加海外名師講堂等各類國際交流活動，提供深度參與國際化交流、深入學(xué)習(xí)的機會。

三是總結(jié)評估，突出改進提升。每一期亞青中心結(jié)束后，組織當(dāng)期中外學(xué)生代表交流會、跨期學(xué)生交流會等總結(jié)會，學(xué)生與學(xué)校相關(guān)部門共同交流探討亞青中心運行過程中取得的成效和實際需要，為改進提升亞青中心管理運營模式提供重要反饋。同時，針對亞青中心學(xué)生的跨文化交流能力、國際化視野、團隊領(lǐng)導(dǎo)力等全球勝任力的核心素質(zhì)進行綜合評價，評估亞青中心對學(xué)生全球勝任力提升的成效，為改進招募選拔及過程管理環(huán)節(jié)提供科學(xué)參考。

4.以學(xué)生為中心，建設(shè)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的運營方式

與傳統(tǒng)的以學(xué)校職能部門和院系管理為主的學(xué)生管理方式不同，亞青中心創(chuàng)建了學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的運營模式，突出學(xué)生的主體作用和學(xué)校相關(guān)部門的保障作用，為學(xué)生提供更多自主發(fā)展空間，鍛煉學(xué)生自我管理和團隊領(lǐng)導(dǎo)力。

一是指導(dǎo)學(xué)生自發(fā)組織成立工作組。指導(dǎo)和支持中外學(xué)生自發(fā)組織成立學(xué)生志愿工作組，共同成為亞青中心的“自管理者”。學(xué)生志愿工作組具有系統(tǒng)完備的組織架構(gòu)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，下設(shè)公共服務(wù)部、文體部和宣傳部，并進一步細分為若干專項工作小組，結(jié)合亞青中心學(xué)生特點，組織常規(guī)活動及特色活動，同時建立起溝通聯(lián)系中外學(xué)生的橋梁，承擔(dān)起亞青中心自我教育、自我管理、自我服務(wù)的職責(zé)。

二是建立PMSS教育培養(yǎng)體系。按照提升全球勝任力的總體目標(biāo)，亞青中心以豐富多彩的跨文化活動為載體進行文化育人，建立了由身體（Physical）、心智（Mental）、精神（Spiritual）和社會（Social）四個板塊組成的PMSS教育培養(yǎng)體系，從多個方面培養(yǎng)學(xué)生良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，全方位提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。身體（Physical）板塊：通過健康飲食、定期鍛煉等方式提升學(xué)生的身體素質(zhì)，并在競技性體育活動中增進學(xué)生之間的了解，提升團隊協(xié)作意識和團隊精神；心智（Mental）板塊：通過學(xué)習(xí)討論、思想交流等方式豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)學(xué)生思辨能力以及跨文化思考和交流能力；精神（Spiritual）板塊：通過組織豐富多彩的文化活動，促進學(xué)生在精神層面加深對不同文化的理解，學(xué)會站在不同文化視角思考問題，為開展跨文化的交流奠定基礎(chǔ)；社會（Social）板塊：通過組織參與集體社交活動，加強亞青中心學(xué)生與各方面的溝通交流，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生人際領(lǐng)導(dǎo)能力、移情交流能力和創(chuàng)造合作能力。

亞青中心項目提升學(xué)生全球勝任力成效評估

亞青中心教育成果的調(diào)研結(jié)果表明：經(jīng)過四年的探索與實踐，亞青中心在培養(yǎng)國際化人才、提升學(xué)生全球勝任力等方面取得了顯著成效。

1.中外學(xué)生對混合住宿模式給予高度評價

不同于國內(nèi)按院系進行劃分的傳統(tǒng)住宿模式，也不同于國外高校的學(xué)院制住宿模式，亞青中心創(chuàng)建了一種中外學(xué)生混合住宿的全新模式，將中國學(xué)生與國際學(xué)生進行精準(zhǔn)匹配，打破中外學(xué)生交流的物理壁壘，在高校中打造了集交流研討、生活服務(wù)、休閑娛樂等多種功能于一體的國際化“社區(qū)”，形成了有利于學(xué)生進行跨文化、跨學(xué)科交流的社區(qū)生態(tài)。一方面，學(xué)生對混合住宿滿意度高。中國學(xué)生和國際學(xué)生均表示喜歡亞青中心這種與來自不同國家的室友混合住宿的模式，并對亞青中心整體運行情況給予了高度評價。另一方面，朋輩教育形成長久友誼。大部分學(xué)生表示自己與室友結(jié)下深厚友誼，并在離開亞青中心后，還與室友保持長久聯(lián)系。朋輩教育模式是對傳統(tǒng)師生教育方式的有益補充，同齡人間的溝通更加充分深入，促進中外學(xué)生形成緊密聯(lián)系，更好地發(fā)揮了育人效果。

2.亞青中心的教育模式顯著提升了學(xué)生全球勝任力的核心素養(yǎng)

亞青中心跨文化的交流環(huán)境、管理方式和豐富活動，顯著提升了中外學(xué)生跨文化交流能力。在對亞青中心學(xué)生的調(diào)研結(jié)果顯示：中外學(xué)生在中外文化的理解和認同、對文化差異的包容等能力方面均有明顯提升，中外學(xué)生跨文化交流能力得到充分鍛煉，尤其對中國學(xué)生跨文化交流能力的提升更為顯著。

3.亞青中心對形成國際化校園氛圍發(fā)揮重要帶動和輻射作用

亞青中心中外學(xué)生共同組成的國際化學(xué)習(xí)生活社區(qū)已經(jīng)成為學(xué)校國際化教學(xué)的一個創(chuàng)新示范基地，對引領(lǐng)多元文化交流融合的校園環(huán)境發(fā)揮了重要作用。參加亞青中心的中國學(xué)生，能夠?qū)喦嘀行牡膰H化教育理念和多文化交流互動的教學(xué)方式傳播到所在院系，促進國際化辦學(xué)理念深入院系、融入所有學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。同時，亞青中心的學(xué)生積極邀請其他學(xué)生參與到亞青中心組織的跨文化交流活動，將亞青中心的教育理念不僅局限于項目覆蓋的學(xué)生中，更是輻射到學(xué)校的各個院系，推動形成濃厚的國際化校園環(huán)境，為提升學(xué)校整體國際化辦學(xué)水平發(fā)揮積極作用。

全球勝任力是學(xué)生參與未來國際競爭的重要能力素質(zhì)，國內(nèi)高校必須積極探索培養(yǎng)學(xué)生全球勝任力的措施辦法。作為學(xué)生第一課堂的有益補充，清華大學(xué)亞青中心積極探索中外學(xué)生混合住宿模式，經(jīng)過四年的探索實踐，已經(jīng)驗證了這種利用第二課堂對中外學(xué)生集中教育培養(yǎng)的方式對提升學(xué)生全球勝任力的重要作用。亞青中心混合住宿模式、朋輩教育體系、全程化培養(yǎng)方式以及自我管理的運營機制，較好地契合了學(xué)生全球勝任力培養(yǎng)的要求，為其他高校推進國際化教育教學(xué)改革提供了可借鑒、可復(fù)制、可推廣的實施方案。（作者：劉鑫鑫  錢婷，單位：清華大學(xué)黨委研究生工作部）

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《北京教育》雜志